안녕하세요? 심스뮤직입니다.

무더운 여름, 고객님들께서는 어떤 즐거운 계획이 있으신지요?

심스뮤직 임직원은 8월 9일(월) ~ 13(금)까지 5일간 A/S, 고객지원과 관련하여 고객님들의 불편이 예상되니 
양해 부탁 드립니다.
 
 
1. 일반적인 Q&A
   게시판이나 이메일을 이용하시면 더욱 빠르고 정확하게 답변 받으실 수 있습니다.
   단, 휴가기간 접수된 질문에 한해서는 휴가가 끝난 후 답변 받으실 수 있습니다.
  
2. A/S 접수
   게시판의 접수양식에 따라 접수해 주시고, 휴가기간이 끝난 후 제품을 보내주십시오.
   휴가 기간중 제품을 보내실 경우, 8월 16일 이후에 받을 수 있도록 보내주셔야 합니다.
   택배를 받을 수 없으니, 분실의 우려가 있습니다. 꼭 참고 하시기 바랍니다.

3. 전화연결
   휴가기간 5일간 부득이하게 전화연결이 안됩니다.
   긴급한 전화연결이 필요하실 경우 휴가기간 전에 서둘러 주시고,
   연결이 안될 경우 죄송하지만 휴가가 끝난 후 연결해 주십시오.
 
음악과 함께 즐거운 여름 보내시길 바랍니다.

심스뮤직 고객지원팀