Q : USB 장치 인식 실패가 뜹니다.

A : 장치인식이 되지 않는 상태입니다.

1. 데스크탑 사용시 후면부에 케이블 연결 및 테스트해보시기 바랍니다.

2. 노트북일 경우 여분 USB포트 부분에 연결 및 테스트해보시기 바랍니다.

3. 1~2 되지 않을 시 프린터 케이블과 호환가능하오니 테스트해보시기 바랍니다.

순번 1~3으로 해결되지 않을 시 하드웨어의 문제일 수 있으니 고객지원센터로 연락바랍니다.